MTG Aktuell

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MTG-Ausbildung auf höchstem Niveau

Die MTG ist auch deshalb eines der führenden Systemhäuser für Kommunikationstechnik in Deutschland, weil größter Wert auf eine fundierte Ausbildung, auf regelmäßige Schulungen und Einweisungen des Personals gelegt wird.

Die Versicherungsgruppe Münchener Verein, gegründet 1922,  ist ein bundesweiter agierender Allbranchen-Versicherer. Die innovativen Versicherungslösungen bescherten dem Unternehmen bereits Auszeichnungen durch Stiftung Warentest und die Zeitschrift Capital.

Die MTG modernisierte an bundesweit acht Standorten die Unify-Kommunikationsplattform. Der Umstieg auf das System OpenScape 4000 erfolgte dabei parallel an einem Wochenende – ohne Betriebsunterbrechung. Die Service-Center erhielten neue Applikationen, Netzwerk-Komponenten und Server, was die Leistungsfähigkeit weiter verbessert. 

Technische Beratung und Service der MTG tragen zu den herausragenden Ratingerfolgen der Versicherung bei: So erreichte der Münchener Verein in den Jahren 2013, 2014 und 2015 den ersten Platz in der Kategorie „Service“ (Telefon, Mail, Internet) bei der Studie „Beste Krankenversicherung“ des Deutschen Instituts für Service-Qualität. 2014, 2015 und auch 2016 wurde der Service des Unternehmens außerdem mit dem Deutschen Servicepreis des Senders n-tv ausgezeichnet.